Política de Privacidad – Nutrola

Última actualización: Julio de 2026

En Nutrola, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y realizar compras.

1. Información que recopilamos

Al realizar una compra, crear una cuenta o contactarnos, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de envío y facturación.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información relacionada con tus pedidos.

• Información de pago (procesada de forma segura por los proveedores de pago correspondientes; Nutrola no almacena los datos completos de tarjetas bancarias).

• Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Coordinar el despacho de los productos.

• Brindar atención al cliente.

• Enviar información relacionada con tu compra.

• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

• Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Nuestro sitio utiliza conexiones seguras (SSL) y plataformas reconocidas para el procesamiento de pagos.

4. Compartición de información

Nutrola no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

• Empresas de transporte y logística para realizar las entregas.

• Proveedores de servicios de pago.

• Plataformas tecnológicas que permiten el funcionamiento de la tienda.

• Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias.

• Mejorar la navegación.

• Analizar el rendimiento del sitio web.

• Personalizar contenido y publicidad cuando corresponda.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

6. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar el acceso, actualización, corrección o eliminación de tu información personal cuando corresponda, de acuerdo con la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo:

descubreycompra94@gmail.com

7. Comunicaciones comerciales

Si autorizas recibir información promocional, podremos enviarte ofertas, novedades y descuentos.

Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en los correos o escribiéndonos a descubreycompra94@gmail.com.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Nutrola no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Cambios a esta política

Nutrola podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

La versión actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web e indicará la fecha de la última modificación.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: descubreycompra94@gmail.com

Agradecemos la confianza que depositas en Nutrola. Nos comprometemos a proteger tu información y a ofrecer una experiencia de compra segura y transparente.